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TANQUES Y REMOLQUES SOL S.A. DE C.V. con nombre comercial Tyrsol, ubicado en Av. Benito Juárez 3337, Agua Nueva, Guadalupe, Nuevo León es la persona responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:
DATOS PERSONALES UTILIZADOS
Para llevar a cabo las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad, haremos uso de los siguientes datos personales:
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c) Datos de facturación
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Los datos personales podrán ser recabados de manera personal, a través de algún formulario o de algún otro medio electrónico a su disposición. Para el tratamiento de datos patrimoniales o financieros, se recabará también su consentimiento.
MEDIDAS DE SEGURIDAD Y TIEMPO DE CONSERVACIÓN
La retención de sus datos se extenderá por un periodo de 12 meses, en consonancia con los propósitos expuestos en este aviso y los plazos legales correspondientes.
FINALIDADES DEL USO DE DATOS PERSONALES
Utilizaremos los datos recabados para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio solicitado:
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b) Finalidad de facturación y cobro
De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:
a) Finalidad de enviar información promocional
b) Finalidad de realizar encuestas de satisfacción
COMPARTIR INFORMACIÓN PERSONAL Y FINES
No compartiremos sus datos personales con terceros, salvo por requerimientos legales. Los datos serán utilizados exclusivamente para los fines señalados en este Aviso de Privacidad.
DERECHOS ARCO Y CONTACTO
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, debe enviar una petición vía correo electrónico a ventas@tyrsol.com.mx y deberá contener:
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• Copia de una identificación oficial adjunta.
• Asunto «Derechos ARCO»
Descripción el objeto del escrito, los cuales pueden ser de manera enunciativa más no limitativa los siguientes: Revocación del consentimiento para tratar sus datos personales; y/o Notificación del uso indebido del tratamiento de sus datos personales; y/o Ejercitar sus Derechos ARCO, con una descripción clara y precisa de los datos a Acceder, Rectificar, Cancelar o bien, Oponerse. En caso de Rectificación de datos personales, deberá indicar la modificación exacta y anexar la documentación soporte; es importante en caso de revocación del consentimiento, que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros. Para ejercer cualquiera de los derechos ARCO, es necesario presentar la solicitud respectiva mediante el siguiente correo electrónico:
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Las respuestas a su solicitud serán enviadas a través del correo electrónico proporcionado en un máximo de 15 días.
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Si desea revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales o limitar su divulgación, puede presentar la solicitud respectiva a través del siguiente correo electrónico:
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Última actualización de este aviso de privacidad: 09/09/2023