Aviso de Privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD

En cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, TANQUES Y REMOLQUES SOL S.A. DE C.V. pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad. 

RESPONSABLE DE LA PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

TANQUES Y REMOLQUES SOL S.A. DE C.V. con nombre comercial Tyrsol, ubicado en Av. Benito Juárez 3337, Agua Nueva, Guadalupe, Nuevo León es la persona responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente: 

DATOS PERSONALES UTILIZADOS 

Para llevar a cabo las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad, haremos uso de los siguientes datos personales: 

a) Datos de contacto 
b) Datos de identificación
c) Datos de facturación
d) Datos laborales
e) Datos patrimoniales o financieros

Los datos personales podrán ser recabados de manera personal, a través de algún formulario o de algún otro medio electrónico a su disposición. Para el tratamiento de datos patrimoniales o financieros, se recabará también su consentimiento.

MEDIDAS DE SEGURIDAD Y TIEMPO DE CONSERVACIÓN

La retención de sus datos se extenderá por un periodo de 12 meses, en consonancia con los propósitos expuestos en este aviso y los plazos legales correspondientes.

FINALIDADES DEL USO DE DATOS PERSONALES 

Utilizaremos los datos recabados para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio solicitado:

a) Finalidad de contacto
b) Finalidad de facturación y cobro

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

a) Finalidad de enviar información promocional
b) Finalidad de realizar encuestas de satisfacción

COMPARTIR INFORMACIÓN PERSONAL Y FINES

No compartiremos sus datos personales con terceros, salvo por requerimientos legales. Los datos serán utilizados exclusivamente para los fines señalados en este Aviso de Privacidad.

DERECHOS ARCO Y CONTACTO

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, debe enviar una petición vía correo electrónico a ventas@tyrsol.com.mx y deberá contener:

• Nombre completo del titular.
• Domicilio.
• Teléfono.
• Correo electrónico usado en este sitio web.
• Copia de una identificación oficial adjunta.
• Asunto «Derechos ARCO» 

Descripción el objeto del escrito, los cuales pueden ser de manera enunciativa más no limitativa los siguientes: Revocación del consentimiento para tratar sus datos personales; y/o Notificación del uso indebido del tratamiento de sus datos personales; y/o Ejercitar sus Derechos ARCO, con una descripción clara y precisa de los datos a Acceder, Rectificar, Cancelar o bien, Oponerse. En caso de Rectificación de datos personales, deberá indicar la modificación exacta y anexar la documentación soporte; es importante en caso de revocación del consentimiento, que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros. Para ejercer cualquiera de los derechos ARCO, es necesario presentar la solicitud respectiva mediante el siguiente correo electrónico:

ventas@tyrsol.com.mx

Las respuestas a su solicitud serán enviadas a través del correo electrónico proporcionado en un máximo de 15 días.

EL USO DE TECNOLOGÍAS DE RASTREO EN NUESTRO PORTAL DE INTERNET

Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies, web beacons u otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página. Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes:

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REVOCACIÓN DE CONSENTIMIENTO Y LIMITACIÓN

Si desea revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales o limitar su divulgación, puede presentar la solicitud respectiva a través del siguiente correo electrónico:

 ventas@tyrsol.com.mx

Las respuestas a su solicitud serán enviadas a través del correo electrónico proporcionado.

CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas. Nos comprometemos a mantener actualizado este aviso de privacidad sobre los cambios que pueda sufrir y siempre podrá consultar las actualizaciones que existan en el sitio web https://www.tyrsol.com.mx/.

FECHA DE ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN DEL AVISO DE PRIVACIDAD

Última actualización de este aviso de privacidad: 09/09/2023

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